Líder de Pré-Vendas
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Liderar e acompanhar a rotina diária da equipe de Pré-Vendas, garantindo a execução das atividades e o atingimento das metas da operação.
Gerir um time de aproximadamente 3 a 4 pessoas, distribuindo demandas, acompanhando performance e apoiando o desenvolvimento individual do time.
Monitorar indicadores de produtividade e qualidade, como volume de ligações, e-mails enviados, leads abordados, leads iniciados e conversão das abordagens.
Analisar resultados da operação diariamente, identificando gargalos, oportunidades de melhoria e ações corretivas para ganho de performance.
Garantir a qualidade das abordagens realizadas pela equipe, assegurando aderência ao discurso, processo comercial e perfil de lead esperado.
Realizar feedbacks frequentes, acompanhamentos individuais e treinamentos rápidos para evolução contínua do time.
Atuar de forma analítica na leitura de dados, performance e funil, contribuindo com decisões e direcionamentos mais estratégicos para a operação.
Garantir o correto uso e atualização do CRM (HubSpot), assegurando organização, rastreabilidade e confiabilidade das informações.
Conduzir alinhamentos recorrentes com a equipe para acompanhamento de metas, resultados e direcionamento de prioridades.
Trabalhar em parceria com os times de Marketing e Vendas para garantir qualidade no fluxo de leads e oportunidades geradas.
Mapear oportunidades de melhoria nos processos de prospecção, cadência, abordagem e gestão da operação.
REQUISITOS:
Experiência prévia com liderança ou supervisão de times de Pré-Vendas, SDR ou Inside Sales.
Vivência com gestão de rotina, acompanhamento de performance e desenvolvimento de equipe.
Conhecimento em HubSpot.
Perfil analítico, com facilidade para leitura de indicadores, acompanhamento de métricas e tomada de decisão orientada por dados.
Experiência com acompanhamento de KPIs de produtividade, qualidade e conversão.
Boa comunicação, senso de urgência, organização e capacidade de priorização.
Perfil hands-on, com disposição para atuar operacionalmente quando necessário.
Facilidade para conduzir feedbacks, treinamentos e alinhamentos com o time.
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